ABENIN est bien plus que des bijoux – nous sommes une marque à impact social qui s'engage pour une mode lente et durable. Nos bijoux faits à la main sont fabriqués selon des techniques artisanales traditionnelles et soutiennent des tisseuses au Bénin. Apprenez-en davantage sur notre vision et notre histoire ici.

C'est très simple ! Ajoutez vos articles préférés à votre panier et passez à la caisse. Choisissez votre méthode de paiement préférée, et vos nouveaux trésors seront en route vers vous !

Dès que nous expédions votre colis, vous recevrez une confirmation d'expédition avec un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre votre colis à tout moment sur la suivi de colis DHL.

Nos bijoux sont expédiés avec DHL GoGreen et arrivent généralement chez vous sous 3 à 5 jours ouvrables. S'il arrive que cela prenne plus de temps, nous vous demandons un peu de patience – votre pièce unique fabriquée à la main sera sûrement bientôt en route !

Actuellement, nous livrons en Allemagne. Dès que nous expédierons dans d'autres pays, vous en serez informé directement sur notre boutique en ligne.

Nos bijoux sont expédiés avec DHL GoGreen et vous parviendront généralement sous 3 à 5 jours ouvrables. Si cela devait prendre plus de temps, nous vous demandons de bien vouloir patienter - votre pièce unique faite à la main sera sûrement bientôt en route !

• Livraison gratuite pour toute commande de 75 € ou plus en Allemagne
• 4,99 € de frais de port pour les commandes de moins de 75 €

Nous proposons les modes de paiement sécurisés suivants :

• Visa, Mastercard, Maestro, American Express
• PayPal, Paiement anticipé
• Apple Pay, Google Pay, Shop Pay

Afin que vos bijoux en herbe s'adaptent parfaitement, nous avons créé un tableau des tailles simple pour vous. Vous y découvrirez comment déterminer facilement votre taille pour les joncs et les bracelets.

Cliquez ici pour accéder au tableau des tailles.

Nos bijoux sont fabriqués à partir d'herbe séchée et doivent être le moins possible en contact avec l'eau. S'ils sont mouillés, ne vous inquiétez pas – ils rétréciront un peu mais resteront stables. Pour l'entretien, vous pouvez occasionnellement frotter l'herbe avec du beurre de karité ou de l'huile de coco.

Pour en savoir plus sur notre matériau, l'herbe, vous pouvez consulter ici.

C'est très simple ! Vous pouvez nettoyer délicatement les fermoirs avec un chiffon de polissage et leur redonner leur éclat.

Produit naturel : Comme nos bijoux sont fabriqués à partir de matériaux naturels, des variations de couleur peuvent survenir.
Influence des facteurs environnementaux : Le soleil et l'eau salée peuvent légèrement modifier les couleurs avec le temps.
Pièce unique faite à la main : Chaque bijou est tressé individuellement à la main – et c'est exactement ce qui le rend unique !

Nous te recommandons d'enlever tes bijoux lorsque tu te douches ou te baignes, car les fibres d'herbe se contractent au contact de l'eau, ce qui peut rendre ton bracelet plus serré.

Oui ! Avec un entretien soigné, vos bijoux vous accompagneront longtemps. Comme il s'agit d'un produit naturel, il développera au fil du temps une patine qui lui sera propre – ce qui le rendra particulièrement charmant.

Nos bijoux sont exclusivement fabriqués à partir de matériaux végétaux.

Le développement durable nous tient à cœur ! Nous nous engageons en faveur des éléments suivants :

• Matériaux naturels issus d'herbe récoltée de manière durable
• Rémunération équitable et soutien aux femmes qui tressent
• Emballages écologiques en papier d'herbe
• Expédition neutre en CO₂ avec DHL GoGreen

Avec chaque bijou, vous soutenez une production respectueuse de l'environnement et équitable.

Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez la retourner dans les 14 jours.

Voici comment procéder :

• Enregistrez votre retour par e-mail à retoure@abenin.com
• Les bijoux doivent être dans leur emballage d'origine, non portés et non endommagés.
• Nous ne pouvons malheureusement pas reprendre les articles portés ou endommagés.
• Nous ne proposons pas de retours gratuits afin de promouvoir une consommation consciente et la durabilité.

Nous ne proposons pas d'échange direct. Si vous souhaitez un autre article, vous pouvez simplement retourner votre produit et passer une nouvelle commande.

Si votre bijou arrive endommagé, veuillez nous contacter. Nous trouverons certainement une solution ! 😊

Écrivez-nous à info@abenin.com avec :

• Votre nom et votre numéro de commande
• Une brève description du problème
• Une ou deux photos du défaut

Comme nos produits sont fabriqués à la main, il peut y avoir occasionnellement de petits défauts. Nous nous en excusons et serons bien sûr ravis de remplacer votre bijou !

Dès que nous aurons reçu votre retour, nous l'examinerons et vous rembourserons le prix d'achat via le mode de paiement initialement utilisé. Veuillez faire preuve de patience, cela peut prendre quelques jours ouvrables.